Действия в случае отказа функционала и обнаружения ошибок Распечатать

При возникновении ошибки необходимо по возможности сделать её скриншот, и далее нажимая на кнопку "Техподдержка" указать наименование ошибки, прикрепить её скриншот, дать её детальное описание (при какой комбинации клавиш, в каком разделе, при каких действиях и др. наблюдалась данная ошибка). 

При наличии замечаний необходимо аналогично перейти в раздел "Техподдержка" и описать замечание. при этом в заголовке необходимо указать на то, что это "Замечание".

Перед написанием сообщения в техническую поддержку убедитесь в правильности произведенного вами алгоритма действий. Для этого перейдите в необходимый раздел Помощи.

Смотрите также